Ondernemer heeft zorgen over wanbetalers

Wanbetalers baren ondernemers over het algemeen het meeste zorgen. Uit onderzoek van De Raadgevers Bedrijfsjuristen, uitgevoerd door TNS NIPO, blijkt dat bijna de helft (45%) van de ondervraagden wel eens wakker ligt van niet betalende klanten. Ook arbeidsconflicten zorgen bij veel ondernemers (40%) geregeld voor buikpijn. Bijna 80 procent van de ondernemers heeft wel eens te maken gehad met een juridisch conflict. 

Het onderzoek is uitgevoerd onder 525 ondernemers uit het MKB. Meer dan de helft van de ondernemers gaf aan in 2009 onenigheid te hebben gehad over betalingen. En ook dit jaar denkt 48 procent in een geschil met wanbetalers terecht te komen. Vooral MKB-bedrijven met meer dan vier werknemers hebben slechte ervaringen met niet-betalende klanten. Ondernemers van MKB-bedrijven met maximaal vier werknemers geven aan juist minder last te hebben van wanbetalers.

Hoewel bijna één op de drie MKB-bedrijven het komende jaar aangeeft een juridisch conflict te verwachten, schakelt de helft van de ondernemers pas op het allerlaatste moment een juridisch adviseur in, namelijk bij een rechtszaak. Dit heeft onder meer te maken met het negatieve beeld dat veel ondernemers hebben van juridische dienstverleners. Zo vindt driekwart van de ondernemers juridisch adviseurs te duur en heeft nog geen 40 procent vertrouwen in hen.